Villa Winika Alterra - Palenque

La nostra camera era carina e accogliente. Il personale è stato gentile e disponibile durante tutto il nostro soggiorno. La piscina era piccola ma invitante. Nel complesso, consiglierei questo hotel.

Accoglienza e staff eccezionale. Cucina di buona qualità. Luogo meraviglioso nel verde, romantico e rilassante. Pulizia impeccabile. Personale gentile e cortese.

Assolutamente niente.

Mi è piaciuto molto questo luogo, situato in montagna e immerso nella giungla. La natura circostante è meravigliosa, con farfalle e lucciole che creano una atmosfera romantica. Il personale è stato molto gentile e il servizio è stato efficace. La camera era pulitissima e accogliente, con un terrazzo che offriva una fantastica vista sulla piscina. Ho apprezzato anche la possibilità di cenare in loco e di godere del telescopio per ammirare la luna di sera.

Durante il mio soggiorno, ho riscontrato un problema con l'elettricità e l'acqua calda. Il personale sembrava non essere sorpreso da questa situazione, come se fosse qualcosa di normale.